Часто задаваемые вопросы

Все интересующие вас вопросы можно задать по указанным контактам. На наиболее часто задаваемые вопросы мы уже подготовили ответы.

Индивидуальные экскурсии

На большинство индивидуальных экскурсий строгих возрастных ограничений нет, если иное не указано в карточке конкретной экскурсии.

При этом мы не рекомендуем выбирать для маленьких детей, особенно грудничков, детей в колясках, дошкольников и младших школьников, экскурсии с посещением храмов и некоторых природных объектов. На практике такие экскурсии могут быть утомительными для детей, а активное поведение, бег и шум могут мешать другим посетителям.

Скидки на стоимость выездных экскурсии для детей не распространяются, если иное не указано в карточке экскурсии. При этом на некоторые музеи и туристические объекты действуют детские тарифы на входные билеты. Подробнее о скидках и стоимости входных билетов для детей уточняйте при бронировании.

Также обратите внимание, что для некоторых туристических объектов существуют ограничения по росту или возрасту. Пожалуйста, уточняйте эту информацию заранее при бронировании экскурсии.

Групповые экскурсии

Для групповых экскурсий действует возрастное ограничение — участники старше 8 лет.

Просим отнестись с пониманием: если ребёнок своим поведением существенно мешает другим участникам группы или работе гида, гид может попросить вас покинуть экскурсию.

Скидки на групповые выездные экскурсии для детей не предоставляются, если иное не указано в карточке конкретной экскурсии.

Если у вас есть вопросы по возрастным ограничениям, стоимости или возможности участия ребёнка в конкретной экскурсии, пожалуйста, уточняйте информацию при бронировании.

Да, мы проводим экскурсии в любую погоду, если погодные условия не угрожают безопасности наших гостей и гида.

Дождь сам по себе не является причиной для отмены экскурсии. Как правило, достаточно одеться по погоде и взять с собой зонтик или дождевик.

Если прогноз действительно опасный - например, ожидается сильный ливень, шторм или ураган, мы обязательно свяжемся с вами и предложим оптимальное решение.

ИСКЛЮЧЕНИЕ ! Экскурсии с посещением природных объектов.

Некоторые природные объекты, например каньон Цалка и водопад Дашбаши, крепость (Азеула) Коджори, каньон Мартвили, пещера Прометея, Казбеги, Гергети и другие, могут быть закрыты для посещения из-за неблагоприятных погодных условий и требований безопасности.

Если по прогнозу мы заранее видим высокую вероятность закрытия объекта, мы обязательно связываемся с вами и обсуждаем возможные варианты:

перенос экскурсии на другую дату;
замена экскурсии на другой маршрут.

Если объект закрывается уже после нашего прибытия, экскурсия считается состоявшейся: со своей стороны мы выполнили все обязательства и доставили вас к месту проведения экскурсии. Закрытие объекта в такой ситуации является форс-мажорным обстоятельством, поэтому стоимость экскурсии не возвращается.

Безопасность наших гостей и гида всегда остаётся нашим главным приоритетом.

Все экскурсии проводятся в индивидуальном формате и доступны для бронирования на любую свободную дату. Во время экскурсии будете только вы и ваша компания - никаких посторонних и сборных групп.

У нас есть два варианта индивидуальных экскурсий:

1. Индивидуальная экскурсия по готовому маршруту
Это заранее составленный маршрут и программа с фиксированной стоимостью, которые указаны на сайте в разделе «Индивидуальные экскурсии». В автомобиле будете только вы и ваша компания. Экскурсия начинается от вашего адреса в Тбилиси и заканчивается там же. Это удобный вариант для тех, кто хочет путешествовать без посторонних, не ждать других участников и наслаждаться отдыхом в комфортном формате.

Обратите внимание: готовая программа не предполагает дополнительных остановок, изменения маршрута или включения дополнительных пожеланий.

2. Индивидуальная экскурсия по вашим пожеланиям
Если вы хотите составить маршрут с учётом ваших интересов, планов и конкретной ситуации, мы можем разработать программу специально для вас. Маршрут и все детали заранее обсуждаются с вами, после чего рассчитывается индивидуальная стоимость экскурсии.

Мы встречаемся на Площади Свободы, у статуй грифонов. Гид будет ждать вас с табличкой «Gettbilisi» за 10–15 минут до начала экскурсии. Если вы опаздываете или не можете найти место встречи, пожалуйста, заранее сообщите об этом по номеру, который указан при бронировании. Группа и гид смогут ожидать вас не более 10 минут, после чего экскурсия начнётся по плану. Обратите внимание: после начала экскурсии телефон гида может быть недоступен. Поэтому, если вы понимаете, что опаздываете, обязательно свяжитесь с нами заранее.

В автомобиле для каждого участника предусмотрена бутылка негазированной воды 0,5 л.

На каждой достопримечательности гид выделяет время для фотографий и покупки сувениров. Просим соблюдать установленное время, чтобы группа могла продолжить экскурсию по плану.

Если иное не указано в карточке экскурсии, в программу входит остановка на обед. Обед проходит в ресторане, заказ осуществляется самостоятельно по меню. На обед предусмотрено около 1,5 часов.

Правила опозданий во время экскурсии:

Мы очень ценим пунктуальность, поэтому у нас есть система штрафов:
5 минут — опоздавший поёт песню для всей группы.
7 минут — опоздавший танцует для всей группы.
8 минут — экстремальное шоу: опоздавший поёт и танцует за бортом автобуса.

Но если серьёзно, пожалуйста, приходите вовремя, чтобы не задерживать группу и не пропускать интересные моменты экскурсии.

Просим отнестись с пониманием: если ребёнок своим поведением существенно мешает другим участникам группы или работе гида, гид может попросить вас покинуть экскурсию.

Время окончания экскурсии всегда указывается ориентировочно. Продолжительность поездки может измениться в зависимости от дорожной ситуации, пробок и других обстоятельств.

Экскурсия заканчивается там же, где начинается, на Площади Свободы, у статуй грифонов.

Мы в социальных сетях

Подписывайтесь на @gettbilisi, чтобы узнавать о новых экскурсиях, интересных местах Грузии, полезных советах для путешественников, акциях и вдохновляющих фотографиях. Будьте в курсе последних новостей и планируйте незабываемые путешествия вместе с нами!